.CP 3y 4h 24x7 ProCare CDMR InfnibndGP8SVC

Electronic HP Care Pack 4-hour 24x7 Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 3 let - na místě - 24x7 - doba vyřízení požadavku: 4 hod. - pro Mellanox InfiniBand QDR/FDR 216 Port Switch Chassis; Voltaire Grid Director 4036E

Popis výrobku Electronic HP Care Pack 4-hour 24x7 Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 3 let
Doba odezvy 4 hodiny
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně
Navrženo pro Mellanox InfiniBand QDR/ FDR 216 Port Switch Chassis;Voltaire Grid Director 4036E

Obecně
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 3 let
Doba odezvy 4 hodiny
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně

Detaily
Servis a podpora - podrobnosti Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 3 roky - na místě - doba vyřízení požadavku:4 hodiny - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - konzultace po telefonu - 3 roky - doba vyřízení požadavku:2 hodiny - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - dálková diagnóza - 3 roky
Aktualizace nových verzí - 3 roky
Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 3 roky
Komplexní zadržování vadného materiálu - 3 roky

Informace o kompatibilitě
Navrženo pro Mellanox InfiniBand QDR/ FDR 216 Port Switch Chassis
Voltaire Grid Director 4036E