,SD CP 3y 6h CTR 24x7 MSL4048 Proact Care SVC

Electronic HP Care Pack 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 3 let - na místě - 24x7 - 6 hodin (oprava)

Služba HP Care Pack nabízí řešení,která udrží Vaše zařízení a systémy v provozu,přispějí k optimalizaci jejich funkčnosti a následně maximalizují přínos Vašich investic do HP produktů.

Služba HP Care Pack Vám umožňuje zvolit si reakční časy,okna pokrytí a časové úseky odpovídající pracovním potřebám a poskytuje přidanou hodnotu za Vaše peníze. Portfolio služeb nabízí kvalitní podporu produktů značek HP od desktopů až po servis kritických systémů,které umožní prodloužení užitné doby a produktivity Vašeho zařízení.

Popis výrobku Electronic HP Care Pack 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 3 let
Čas potřebný k opravě 6 hodin
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně

Obecně
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 3 let
Čas potřebný k opravě 6 hodin
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně

Detaily
Servis a podpora - podrobnosti Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 3 roky - na místě - doba opravy:6 hodin (vzdálenost od stanoviště zákazníka - 80 km ) - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 3 roky - na místě - doba opravy:8 hodin (vzdálenost od stanoviště zákazníka - 160 km ) - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 3 roky
Technická podpora - dálková diagnóza - 3 roky
Technická podpora - konzultace po telefonu - 3 roky - doba vyřízení požadavku:2 hodiny - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Aktualizace nových verzí - 3 roky