Původní verzi e-shopu naleznete na:old.compos.cz

Menu

Kontakty

Spojit se s obchodníkem

Spojit se s obchodníkem

Kontakty

3 roky NBD Onsite záruka pro TS-864eU-RP-4G

Kód

26747327

Part No.

ONSITE3Y-TS-864eU-RP-4G-PL

 
Výrobce
QNAP
Vaše cena bez DPH
21 403 Kč
DPH
21%
Vaše cena s DPH
25 898 Kč
Záruka
Měsíce
Dostupnost

Podrobnosti

3 roky NBD Onsite záruka pro TS-864eU-RP-4G

Upozornění: Záruku lze zakoupit pouze s novou NAS
Postup při řešení záruky Next Business Day Onsite
Nahlášení technické podpoře QNAP

   Nahlášení problému probíhá prostřednictvím portálu https://service.qnap.com/
   Po přihlášení k Vašemu účtu QNAP (pokud účet není založen, je možno jej vytvořit na zde) byste měli vidět NAS server. Pokud tam není, je třeba přidat „Nové zařízení“. Po této operaci klikněte na záložku „Podpora“
   Následně v novém okně zvolte „Vytvořit formulář požadavku podpory“
   Zvolte nebo doplňte požadované položky. V „Kategorie problému“ zvolte „Porucha hardwaru“
   DŮLEŽITÉ!! U položky "Téma" uveďte "NBD Onsite"

Postup technické podpory QNAP

   Servisní oddělení QNAP přijímá hlášení
   První kontakt probíhá vždy mailovou cestou
   Ověření a potvrzení poškození hardware
   Doba reakce se počítá od okamžiku potvrzení servisním oddělením společnosti QNAP, že zařízení je poškozeno
   Rozhodnutí o provedení výměny

Výměna On Site

   Kontakt zástupce Poskytovatele záruky s Pořizovatelem služby
   Návštěva zástupce firmy QNAP na sjednaném místě a ve sjednanou dobu
   Dodání funkčního zařízení
   Pořizovatel v součinnosti se zástupcem Poskytovatele záruky vymění na místě poškozené zařízení za funkční a zapne pro ověření stavu
   Převzetí kompletního poškozeného zařízení


Technické specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obsah aktuálního balení se může lišit i v závislosti na datu prodeje. Obrázky mají pouze informativní charakter.

Technické parametry
   Délka servisní služby (v letech): 3
   Typ záruční opravy: Na místě


Poslat info

Dotaz k tomuto produktu

Váš e-mail
Dotaz
 
Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

Nalezli jste jinde na internetu nižší cenu?

Váš e-mail
Cena bez DPH
Cena s DPH
WWW
Komentář
Mám o tento produkt zájem
 
Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

Zaslat informaci o produktu známému

Váš e-mail
Zaslat na e-mail
Komentář
 
Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

Nalezli jste chybu?

Popis závady
Váš e-mail
 
Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

Vaše firma jsme My!

Vyzkoušejte si náš osobní přístup, rychlost komunikace a dodávky, dostupnost i těžce dostupných produktů a odbornost, díky které jsme oficiální distributor serverů Supermicro.

Kontaktujte našeho specialistu