Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky ProSupport Plus - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 5 let - na

Hlavní specifikace
Popis výrobku Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky ProSupport Plus - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 5 let
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 10 hodin denně / 5 dní v týdnu
Typ cenové kalkulace Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Navrženo pro Dell 3240 Compact,3240 Compact BTX,3260 Compact,3431,3440 Small Form Factor,3440 XE Small Form Factor,3450 Small Form Factor,3450 XE Small Form Factor,3460 Small Form Factor,3640 Tower,3640 XE Tower,3650 Tower,3660 Tower,Canvas 27


Obecně
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 5 let
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 10 hodin denně / 5 dní v týdnu
Typ cenové kalkulace Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba vyřízení požadavku:příští prac. den - dostupnost:10 hodin denně / Pondělí-Pátek
Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - podpora po webu - 5 let - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - přístup k webové znalostní databázi - 5 let - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - dálková diagnóza - 5 let - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - konzultace po e-mailu - 5 let - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro Dell 3240 Compact,3240 Compact BTX,3260 Compact,3431,3440 Small Form Factor,3440 XE Small Form Factor,3450 Small Form Factor,3450 XE Small Form Factor,3460 Small Form Factor,3640 Tower,3640 XE Tower,3650 Tower,3660 Tower,Canvas 27