26780992
Kontakty
Spojit se s obchodníkem
Spojit se s obchodníkem
Kontakty
Registrace
Spojit se s obchodníkem
Spojit se s obchodníkem
Registrace
Vyzkoušejte si náš osobní přístup, rychlost komunikace a dodávky, dostupnost i těžce dostupných produktů a odbornost, díky které jsme oficiální distributor serverů Supermicro.
Kontaktujte našeho specialistu
Podrobnosti
Služba základní podpory nabízí autorizovaným partnerům HP přístup k vysoce kvalitní vzdálené asistenci a náhradním dílům pro hardwarové komponenty, které jsou způsobilé a kryté. Společnost HP zašle náhradní díly následující pracovní den na vámi určené místo - ještě předtím, než vadné díly vrátíte společnosti HP.
Hlavní specifikace
Popis výrobku Electronic HP Care Pack Basic Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - zaslání
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Výměna
Umístění Zaslání
Období trvání smlouvy 1 rok
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 9 hodin denně / 5 dnů týdně
Navrženo pro Latex 2700
Vlastnosti produktu
Není třeba mít díly na skladě
Urychlete přístup k náhradním dílům pomocí funkce Advance exchange.
Dodávka
Přepravní poplatky jsou zahrnuty ve standardním dodání a další možnosti jsou k dispozici pro předem stanovené dodání v čase a na místě.
Přístup k odborné technické pomoci na dálku
Vaši servisní technici se mohou spolehnout na zkušené servisní techniky společnosti HP, kteří vám poskytnou vzdálenou diagnostiku problémů a podporu.
Mějte svá data pod kontrolou
Získejte bezpečnost a kontrolu při řešení vadných úložných disků. Společnost HP vám poskytne náhradní disk a starý disk vám nechá.
Rozšířená specifikace
Obecně
Obsažený servis Výměna
Umístění Zaslání
Období trvání smlouvy 1 rok
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 9 hodin denně / 5 dnů týdně
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - výměna - 1 rok - zaslání - doba vyřízení požadavku:příští prac. den - dostupnost:9 hodin denně / Pondělí-Pátek
Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 rok - dostupnost:9 hodin denně / Pondělí-Pátek
Technická podpora - dálková diagnóza - 1 rok
Technická podpora - podpora po webu - 1 rok
Zadržení defektních médií - 1 rok
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro HP Latex 2700