HP 2y PW Basic Plan Latex 2700 SVC, HP 2y PW Basic Plan Latex 2700 SVC,HP Latex 2700,Post Warranty, 2 year Parts and Remote Suppo

Popis produktu:

Služba základní podpory nabízí autorizovaným partnerům HP přístup k vysoce kvalitní vzdálené asistenci a náhradním dílům pro hardwarové komponenty, které jsou způsobilé a kryté. Společnost HP zašle náhradní díly následující pracovní den na vámi určené místo - ještě předtím, než vadné díly vrátíte společnosti HP.
Hlavní specifikace
Popis výrobku Electronic HP Care Pack Basic Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 2 let - zaslání
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly
Umístění Zaslání
Období trvání smlouvy 2 let
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 9 hodin denně / 5 dnů týdně
Navrženo pro Latex 2700

Vlastnosti produktu

   Není třeba mít díly na skladě
   Urychlete přístup k náhradním dílům pomocí funkce Advance exchange.
   Dodávka
   Přepravní poplatky jsou zahrnuty ve standardním dodání a další možnosti jsou k dispozici pro předem stanovené dodání v čase a na místě.
   Přístup k odborné technické pomoci na dálku
   Vaši servisní technici se mohou spolehnout na zkušené servisní techniky společnosti HP, kteří vám poskytnou vzdálenou diagnostiku problémů a podporu.
   Mějte svá data pod kontrolou
   Získejte bezpečnost a kontrolu při řešení vadných úložných disků. Společnost HP vám poskytne náhradní disk a starý disk vám nechá.

  Rozšířená specifikace
Obecně
Obsažený servis Náhradní díly
Umístění Zaslání
Období trvání smlouvy 2 let
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 9 hodin denně / 5 dnů týdně
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly - 2 roky - zaslání - doba vyřízení požadavku:příští prac. den - dostupnost:9 hodin denně / Pondělí-Pátek
Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost:9 hodin denně / Pondělí-Pátek
Technická podpora - dálková diagnóza - 2 roky
Technická podpora - podpora po webu - 2 roky
Zadržení defektních médií - 2 roky
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro HP Latex 2700