HP CPe - HP 1 year Post Warranty Active Care Next Business Day Notebook HW Supp (3-3-0)

Popis produktu:

1letá pozáruční HW podpora HP u zákazníka pro notebooky (další pracovní den)

Parametry
Typ podpory Oprava u zákazníka
Trvání 1 rok
Doba odezvy Reakce další pracovní den
Časové pokrytí Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo Na místě
Způsob služby Oprava u zákazníka
Záruka Pozáruční
Typ služby Care Pack Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc) 12
Další informace kromě externích monitorů
POST-ELECTRONIC CARE PACK
Typ produktu Care Pack
Funkce služby, záhlaví Vzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlaví HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka
Funkce služby, záhlaví Včetně náhradních dílů a materiálu
Funkce služby, záhlaví Postupy a správa formální eskalace
Nadpis Budeme u vás další pracovní den[1]
Hlavní prodejní argument Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1]
Nadpis Podpora, na kterou se můžete spolehnout
Hlavní prodejní argument Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře.
Nadpis Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi
Hlavní prodejní argument Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně.
Typ podpory Oprava u zákazníka
Způsob služby Oprava u zákazníka
Trvání 1 rok
Doba odezvy Reakce další pracovní den
Časové pokrytí Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo Na místě
Typ služby Care Pack Elektronická sada HP Care Pack