HPE servicepac, HPE 5y 24x7 DL360 Gen9 w/OV PC SVC

Popis výrobku HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 5 let
Doba odezvy 4 hodiny
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně
Navrženo pro ProLiant DL360 Gen9 Performance

Obecně
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 5 let
Doba odezvy 4 hodiny
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně

Detaily
Servis a podpora - podrobnosti Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba vyřízení požadavku:4 hod. - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - dálková diagnóza - 5 let
Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 5 let
Aktualizace nových verzí - 5 let
Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - doba vyřízení požadavku:2 hod. - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle

Informace o kompatibilitě
Navrženo pro HPE ProLiant DL360 Gen9 Performance