HPE servicepac, HPE 5y CTR DL380 Gen9 w/OV FC SVC

Popis výrobku HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 5 let
Čas potřebný k opravě 6 hodin
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně
Navrženo pro ProLiant DL380 Gen9 High Performance

Obecně
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 5 let
Čas potřebný k opravě 6 hodin
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně

Detaily
Servis a podpora - podrobnosti Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba opravy:6 hodin (vzdálenost od zákazníka - 80 km ) - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba opravy:8 hodin (vzdálenost od zákazníka - 160 km ) - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - doba vyřízení požadavku:2 hod. - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - dálková diagnóza - 5 let
Aktualizace nových verzí - 5 let
Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 5 let

Informace o kompatibilitě
Navrženo pro HPE ProLiant DL380 Gen9 High Performance