Dell Upgrade z 1 rok Next Business Day na 3 roky Next Business Day - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 2 le

Popis produktu:

Služba Next Business Day On-Site zaručuje Vaši bezstarostnost od data dodání. V případě,že na daném systému dojde k závadě,umožňuje služba Dell NBD odeslání servisního technika k zákazníkovi po dokončení procesů podpory (včetně služby diagnostiky problému prostřednictvím webových stránek nebo telefonicky) a zajištění servisu včetně náhradních dílů a práce po celou dobu servisního období.

Hlavní specifikace
Popis výrobku Dell Upgrade z 1 rok Next Business Day na 3 roky Next Business Day - prodloužená dohoda o službách - 2 let - 2./3. rok - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 2 let
Období poskytování podpory 2. a 3. rok
Doba odezvy 2 pracovní dny
Dostupnost servisu Pracovní doba
Navrženo pro PowerEdge T40


Obecně
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 2 let
Období poskytování podpory 2. a 3. rok
Doba odezvy 2 pracovní dny
Dostupnost servisu Pracovní doba
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 2 roky - na místě - doba vyřízení požadavku:1-2 business days - dostupnost:pracovní doba / Pondělí-Pátek
Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost:pracovní doba / Pondělí-Pátek
Technická podpora - podpora po webu - 2 roky - dostupnost:pracovní doba / Pondělí-Pátek
Technická podpora - konzultace po e-mailu - 2 roky - dostupnost:pracovní doba / Pondělí-Pátek
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro Dell EMC PowerEdge T40