HP 1y PW CTR CDMR 2012 FC Array FC SVC

HP Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - 24x7 - 6 hodin (oprava) - pro StorageWorks Modular Smart Array 2012 3.5-in, 2312i G2, 2312sa G2, 2324i G2, 2324sa G2

Služba HP Care Pack nabízí řešení,která udrží vaše zařízení a systémy v provozu,přispějí k optimalizaci jejich funkčnosti a následně maximalizují přínos vašich investic do HP produktů.

Popis výrobku HP Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 1 rok
Čas potřebný k opravě 6 hodin
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně
Navrženo pro StorageWorks Modular Smart Array 2012, 2012 3.5-in Drive Bay DC-power Chassis, 2024, 2024 2.5-inch Drive Bay DC-power Chassis, 2312i G2 Dual Controller, 2312sa G2 Dual Controller, 2324i G2 Dual Controller, 2324sa G2 Dual Controller

Obecně
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 1 rok
Čas potřebný k opravě 6 hodin
Dostupnost servisu 24 hodin denně / 7 dnů týdně

Detaily
Servis a podpora - podrobnosti Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - doba opravy:6 hodin (vzdálenost od zákazníka - 80 km ) - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - doba opravy:8 hodin (vzdálenost od zákazníka - 160 km ) - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 rok - doba vyřízení požadavku:2 hodiny - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Technická podpora - dálková diagnóza - 1 rok
Aktualizace nových verzí - 1 rok
Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 1 rok
Komplexní zadržování vadného materiálu - 1 rok

Informace o kompatibilitě
Navrženo pro HP StorageWorks Modular Smart Array 2012, 2012 3.5-in Drive Bay DC-power Chassis, 2024, 2024 2.5-inch Drive Bay DC-power Chassis, 2312i G2 Dual Controller, 2312sa G2 Dual Controller, 2324i G2 Dual Controller, 2324sa G2 Dual Controller