HP Carepack, 3letá HW podpora HP Active Care u zákazníka pro notebooky (NBD / cestovné / ponechání vadného média)

Hlavní specifikace
Popis výrobku Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 3 let
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 9 hodin denně / 5 dnů týdně
Kryté konfigurace 3/3/x warranty
Navrženo pro ZBook Power G7,Power G8,Power G9,Studio G8,Studio G9;ZBook Firefly 14 G7,14 G8,14 G9,15 G7,16 G9;ZBook Fury 15 G8,17 G7,17 G8


Obecně
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 3 let
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 9 hodin denně / 5 dnů týdně
Kryté konfigurace 3/3/x warranty
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 3 roky - na místě - doba vyřízení požadavku:příští prac. den - dostupnost:9 hodin denně / Pondělí-Pátek
Technická podpora - dálková diagnóza - 3 roky
Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 3 roky
Aktualizace nových verzí - 3 roky
Zadržení defektních médií - 3 roky
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro HP ZBook Power G7 Mobile Workstation,Power G8 Mobile Workstation,Power G9 Mobile Workstation,Studio G8 Mobile Workstation,Studio G9 Mobile Workstation
HP ZBook Firefly 14 G7 Mobile Workstation,14 G8 Mobile Workstation,14 G9 Mobile Workstation,15 G7 Mobile Workstation,16 G9 Mobile Workstation
HP ZBook Fury 15 G8 Mobile Workstation,17 G7 Mobile Workstation,17 G8 Mobile Workstation