HP Carepack, HW podpora HP Active Care pro PC s reakcí NBD onsite se službou HP Wolf (modely 2021+), 3 roky

Hlavní specifikace
Popis výrobku Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 3 let
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 9 hodin denně / 5 dnů týdně
Navrženo pro HP Collaboration G6;Elite 800 G9,Mini Conference G9;EliteDesk 800 G6,800 G8,805 G8;EliteOne 800 G5,800 G6,800 G8,840 G9,870 G9


Obecně
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Období trvání smlouvy 3 let
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu 9 hodin denně / 5 dnů týdně
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 3 roky - na místě - doba vyřízení požadavku:příští prac. den - dostupnost:9 hodin denně / Pondělí-Pátek
Technická podpora - dálková diagnóza - 3 roky
Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 3 roky
Aktualizace nových verzí - 3 roky
Technická podpora - konzultace po telefonu - 3 roky - dostupnost:24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro HP Collaboration G6
HP Elite 800 G9,Mini Conference G9
HP EliteDesk 800 G6,800 G8,805 G8
HP EliteOne 800 G5,800 G6,800 G8,840 G9,870 G9